More than a ticket +
Mehr als ein Kino-Kassensystem.
SOFTLINE CINEMA verbindet Ticketing, Kinokassa, Concessions, Self-Checkout, CRM, Reporting und Finanzprozesse in einer zentralen Plattform. Für Kinobetreiber, die ihren Betrieb nicht nur verwalten, sondern aktiv steuern möchten.
Ticketing + POS + Concessions + Self-Checkout + CRM + Reporting + FiBu
Ein Kinobesuch beginnt mit einem Ticket. Ein erfolgreicher Kinobetrieb beginnt mit einem System, das alle Prozesse dahinter verbindet.
Weil das Ticket nur der Anfang der Wertschöpfung ist.
SOFTLINE CINEMA ist die Kino-Management-Software für Betreiber, die mehr wollen als Ticketverkauf.
- Keine Provision auf Tickets
- EU-DSGVO
- Hosting im A1-Rechenzentrum
- Payment-Multi-Provider
- Filmverband-Anbindung
- eRechnung & ZUGFeRD
- ISAE 3402 Type 2
- GOB-zertifiziert
Wenn Ticketing nur der Anfang ist.
Ein modernes Kino ist mehr als Spielzeiten, Sitzplätze und Tickets. Es ist Verkauf, Gastronomie, Kundenbindung, Personal, Abrechnung, Reporting und laufende Optimierung — jeden Tag, an jedem Standort.
Viele Systeme bilden nur einen Teil davon ab. Die Folge: doppelte Datenpflege, manuelle Abstimmungen, getrennte Auswertungen und unnötige Komplexität im laufenden Betrieb.
SOFTLINE CINEMA bringt diese Prozesse zusammen. In einer Plattform. Mit einer gemeinsamen Datenbasis. Und mit dem Anspruch, den Kinobetrieb einfacher, transparenter und wirtschaftlicher zu machen.
Wer hat dein Geld? Wer hat deine Daten? Wer bestimmt deinen Payment?
Wer kassiert mit jedem Ticket?
Online-Plattformen finanzieren sich über Provisionen pro Ticket. Das klingt nach „keine Fixkosten“ — heißt aber: jedes Online-Ticket hat einen unsichtbaren Mitverdiener. Bei 50.000 Online-Tickets pro Jahr ein fünfstelliger Betrag, der dauerhaft aus dem Kinobetrieb abfließt.
Wem gehören deine Kund:innen?
Wer bestimmt dein Payment?
Klassische Kassensysteme zwingen Kinos in ihre eigene Payment-Logik — mit ihren Konditionen, ihren Kosten, ihren Providern. Die Wahl des Zahlungsanbieters gehört aber zu den Kernentscheidungen jedes Geschäfts. Wer hier nicht frei ist, ist im Kerngeschäft nicht souverän.
Was im Kino entsteht, soll im Kino bleiben.
Diese drei Fragen zeigen, warum SOFTLINE+ Cinema gemeinsam mit planetmutlu anders denkt: nicht als klassisches Kassensystem, sondern als Shop-Plattform, die Ticketing, Daten, Payment und Kund:innenbeziehung dort lässt, wo sie hingehören — beim Kino.
UMSATZ
DATEN
BEZIEHUNGen
Software, die wie ein moderner Shop denkt — nicht wie ein Kassensystem.
SOFTLINE+ Cinema kommt aus einer ERP- und Shop-Tradition, nicht aus der Kassen-Welt. Das macht einen kulturellen Unterschied: wo klassische Kassensysteme Reglements, Fixstrukturen und festgezurrte Workflows haben, denkt SOFTLINE in Shop-Logik — flexibel, kundenzentriert, regelarm. Was eingenommen wird, gehört dem Kino. Vollständig.
Vier tragende Prinzipien.
01 — Eine Plattform, eine Datenbasis. Verkauf, Concession, Self-Checkout, CRM und Buchhaltung greifen auf dieselben Daten zu — ohne Schnittstellen-Bruch, ohne Sync-Jobs. Was an der Kasse gebucht wird, erscheint im Reporting in derselben Sekunde. Standard im modernen Markt — wir machen es solide.
02 — Volle Datenhoheit & eigenes Payment. Was an Daten entsteht, gehört dem Kino. Welcher Provider zahlt, entscheidet das Kino. Keine Plattform-Datenbank zwischen Anbieter und Kunde, keine vorgegebenen Payment-Konditionen. Das ist die echte Differenzierung im Markt — und die schwerste Disziplin.
03 — Der Robin-Hood-Anspruch. Provision-Modelle und externalisierte Kundendaten — das sind Mechanismen, mit denen Geld und Kontrolle aus dem Kinobetrieb abfließen. SOFTLINE+ Cinema kehrt das um: was im Kino passiert, gehört dem Kino. Der Verleih bekommt seine Abrechnung. Das Finanzamt seine Daten. Die Hoheit über das Tagesgeschäft bleibt, wo sie hingehört.
04 — planetmutlu × pmkino als Co-Architekt. Während andere Anbieter nachträglich Frontend-Partner suchen, wird SOFTLINE+ Cinema von Anfang an gemeinsam mit planetmutlu gedacht — der Cinema-Markenwelt seit über zehn Jahren in DACH. Vom Markt-Frontend (dieselkino.at, pmkino-Portfolio) über das nahtlose Iframe-Buchungs-Mosaik bis zur Designsprache des neuen SOFTLINE-Backoffice. Eine durchdachte Linie.
Robin Hood aus der Steiermark.
Aus Gleisdorf — wo schon Erzherzog Johann dem Land zurückgab, was dem Land gehörte — kommt heute eine Software, die dasselbe für Kinos tut. Gemeinsam mit planetmutlu in Bremen formuliert, beide aus derselben Überzeugung: das Geld bleibt im Kinobetrieb, die Daten beim Kinobetreiber, die Markenbeziehung beim Kino.
Umsatz
Daten
Beziehungen
SOFTLINE × planetmutlu · Steiermark × Bremen · Allianz seit 2026
All-in-one Kino-Software
Eine Plattform für den gesamten Kinobetrieb.
SOFTLINE CINEMA ist die All-in-One Kino-Software für Verkauf, Betrieb und Steuerung. Vom ersten Ticket bis zur letzten Auswertung verbindet die Lösung alle zentralen Abläufe in einem System — skalierbar für einzelne Häuser, mehrere Standorte und wachsende Kinogruppen.
Kinokassa
Verkaufen Sie Tickets schnell, sicher und übersichtlich — inklusive Sitzplatzauswahl, Reservierungen, Gutschein- und Teilzahlungen, Fast Checkout, Nachdruck und Storno-Funktionen.
Concessions
Steuern Sie den Concessionverkauf direkt im System. Mit Menü-Zusammenstellung, Warenkorb, Tagesempfehlungen und integrierten Upselling-Möglichkeiten für mehr Umsatz pro Besucher.
Self-Checkout
Entlasten Sie Ihr Team und bieten Sie Ihren Gästen moderne Self-Service-Prozesse. Tickets, Snacks und Getränke können direkt am Terminal ausgewählt, kombiniert und bezahlt werden.
Online Concessions
Erweitern Sie den Verkauf über den Kinosaal hinaus. Concessionbestellungen können online vorbereitet und vor Ort per QR-Code zur Zubereitung freigegeben werden.
Dashboard & Reporting
Behalten Sie Umsätze, Besucherzahlen, Standorte und Entwicklungen im Blick. Tagesaktuelle Kennzahlen machen Entscheidungen einfacher und schaffen Transparenz im laufenden Betrieb.
CRM & Kundenabfrage
Erkennen Sie Zielgruppen, analysieren Sie Besucherverhalten und exportieren Sie Kundengruppen für Kampagnen — zum Beispiel nach Filmgenre, Altersfreigabe oder Zeitraum.
Finanzbuchhaltung & Schnittstellen
Verbinden Sie Verkauf, Abrechnung und Buchhaltung ohne Medienbruch. SOFTLINE integriert Finanzprozesse, Schnittstellen und elektronische Rechnungsstellung in eine durchgängige Systemwelt.
Hosting, Hardware & Betrieb
Von Software über Infrastruktur bis Support: SOFTLINE begleitet Sie mit technischer Erfahrung, Hosting-Know-how und persönlicher Betreuung.
Andere bauen Compliance ein, wenn die Betriebsprüfung kommt. SOFTLINE liest den Kinoleitfaden vorher.
Die Filmförderungsanstalt veröffentlicht den offiziellen Kinoleitfaden — die verbindliche Richtschnur für Vorschriften, Verordnungen und Verträge in Deutschland. SOFTLINE+ Cinema wurde gemeinsam mit planetmutlu Punkt für Punkt gegen diesen Leitfaden gebaut. Sechs Pflichtbereiche, jeder im System abgebildet.
AllScreens · VdF
Prüfkatalog v3.0 · Abrechnungsleitfaden
Der Verband Filmverleih und Audiovisuelle Medien e.V. (AllScreens / VdF) gibt den Prüfkatalog für elektronisches Ticketing und den Abrechnungsleitfaden vor. Revisionssichere Belegnummern, Spielfilmabrechnung mit Splitting-Logik (3D, Überlänge, Sondervermietungen), AK-konforme Datenbasis.
FFA · Filmabgabe
Monatliche Meldung bis zum 10.
Automatisierter Datenexport von Umsatz und Besucherzahlen an die Filmförderungsanstalt. Filmabgabe 1,8–3% nach Vorjahres-Umsatz, leinwand-bezogen berechnet. Aufschläge auf 3D, Überlänge, Sondervermietungen werden korrekt zugeordnet.
Wöchentlich · Hybrid-Rechnung
Spielfilmabrechnungen werden als ZUGFeRD-konforme Hybrid-Rechnungen erzeugt — Verleiher verarbeiten sie maschinell, ohne PDF-Brücke. Pflicht-Compliance nach eRechnungsgesetz und VdF-Abrechnungsleitfaden erfüllt.
GEMA · Musikrechte
1,25% Netto-Kartenumsatz
Automatische Berechnung der GEMA-Vergütung für „betriebsübliche Musikdarbietungen“. Direktbezug der Umsatzzahlen aus FFA-Daten oder eigene Meldung. Verbandsrabatt (HdF, AG Kino-Gilde) und 30%-Nachlass bei Filmabgabe-Befreiung berücksichtigt.
KassenSichV & GoB
10 Jahre Aufbewahrung
Kassensicherungsverordnung des Bundesfinanzministeriums plus Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung. Buchhaltungsunterlagen, Kassenberichte und Tagesrapporte werden revisionssicher 10 Jahre archiviert — ohne externes Backup-System. Betriebsprüfungs-fest.
DSGVO & Datenhoheit
A1-Rechenzentrum · Österreich
Hosting unter EU-Recht. Personenbezogene Daten in Berichten anonymisierbar. Keine US-Cloud, keine Drittland-Übermittlung. Und das Wichtigste: Kundendaten gehören dem Kino — nicht dem Anbieter, nicht der Plattform. Datenhoheit ist Hoheitsbereich des Kinobetreibers.
Ein Betriebssystem für Ihr Kino.
Klassische Ticketing-Systeme verkaufen Tickets. SOFTLINE CINEMA geht weiter.
Die Lösung verbindet Frontoffice und Backoffice, Verkauf und Auswertung, Concessions und Buchhaltung, Gästeerlebnis und Betriebssteuerung. Dadurch entsteht kein weiteres Einzelsystem, sondern eine zentrale Plattform für den gesamten Kinobetrieb.
Für Sie bedeutet das: weniger Schnittstellen, weniger manuelle Arbeit, mehr Kontrolle und bessere Entscheidungen im Alltag.
Ein System statt vieler Insellösungen
Alle zentralen Prozesse laufen in einer gemeinsamen Softwareumgebung zusammen.
Eine Datenbasis für bessere Entscheidungen
Verkäufe, Besucherzahlen, Standorte und Kundeninformationen werden transparent auswertbar.
Keine Provisionen auf Ticketverkäufe
Sie behalten Ihre Einnahmen. SOFTLINE verdient nicht an jedem verkauften Ticket mit.
Entwickelt für reale Betriebsabläufe
Die Lösung ist nicht nur für den Onlineverkauf gedacht, sondern für den täglichen Betrieb an Kassa, Concessions, Self-Checkout und im Backoffice.
Skalierbar für mehrere Standorte
Ob Einzelkino oder Kinogruppe: SOFTLINE CINEMA wächst mit den Anforderungen Ihres Betriebs.
Umsatzsteigerung
Mehr Umsatz pro Besuch. Weniger Aufwand im Verkauf.
Upselling im richtigen Moment
Empfehlungen werden direkt im Verkaufsprozess angezeigt — an der Concessionskassa, am Self-Checkout oder bei der Menüauswahl.
Intelligente Menülogik
Menüs können Schritt für Schritt zusammengestellt werden. Das macht den Verkauf einfacher, reduziert Fehler und unterstützt neue Mitarbeiter im Tagesgeschäft.
Besserer Warenkorb
Tickets, Snacks, Getränke und Menüs können logisch kombiniert werden. Das steigert den durchschnittlichen Warenkorb und verbessert das Gästeerlebnis.
Weniger Druck am Counter
Self-Checkout und vorbereitete Prozesse entlasten Ihr Team besonders zu Stoßzeiten.
Sechs Bereiche, in denen Sie mit uns das entscheidende + gewinnen.
Was wäre, wenn Software nicht nur funktioniert — sondern Ihnen ein echtes + bringt? Ein Plus an Überblick, ein Plus an Tempo, ein Plus an Zuverlässigkeit. Das ist der Anspruch hinter SOFTLINE+ Cinema.
Ein System, auf das Sie zählen können.
Zuverlässigkeit
- Bewährte Branchenlösung in 9+ Kinos im Einsatz
- Managed Services & eigenes Hosting im A1-RZ
- Persönlicher Support aus Österreich
Digitalisierung
Moderne Tools für den modernen Betrieb.
- Web-Apps (SoftApps) für jeden Workflow
- Self-Checkout-Terminals für Stoßzeiten
- Online-Concession mit QR-Code-Freigabe
Effizienz
Weniger Aufwand, mehr Ergebnis.
- All-in-One statt Insellösungen
- Automatische Belegübernahme & FiBu
- Integrierte Kommissionierung an der Concession
Integration
Nahtlos in Ihre Kino-Welt.
- Filmverband-Anbindung & Datenexport
- Payment-Provider Multi-Integration
- ZUGFeRD-eRechnung an Verleiher
Service
Von der Beratung bis zum laufenden Betrieb.
- Projektteams aus allen Fachbereichen
- Phasenweise Einführung mit Pilotbetrieb
- Individuelle Anpassungen möglich
Transparenz
Volle Kontrolle über Ihre Zahlen.
- Integrierte Finanzbuchhaltung
- Tagesaktuelles Dashboard mit Standortvergleich
- CRM-Auswertung nach Genre, FSK, Zeitraum
Vom Ticket bis zur Abholung. Durchgängig gedacht.
Intelligente Menülogik
SOFTLINE CINEMA verbindet die Customer Journey mit den internen Abläufen im Kino. Gäste kaufen Tickets, wählen Snacks, erhalten QR-Codes und holen Bestellungen vor Ort strukturiert ab. Ihr Team sieht im Hintergrund genau, was vorbereitet, kommissioniert und ausgegeben werden muss.
Ticket kaufen
Der Gast wählt Film, Vorstellung und Sitzplatz — online, an der Kassa oder am Self-Checkout.
Concessions ergänzen
Snacks, Getränke und Menüs können direkt hinzugefügt werden.
QR-Code erhalten
Bestellungen werden über QR-Codes eindeutig zugeordnet und vor Ort freigegeben.
Zubereitung steuern
Das Team sieht freigegebene Bestellungen in der Mitarbeiteranzeige und bereitet diese strukturiert vor.
Abholung vereinfachen
Die Kundenanzeige zeigt, welche Bestellungen bereit sind. Gäste finden ihre Bestellung schneller, das Team arbeitet ruhiger.
Ein besseres Gästeerlebnis entsteht nicht durch mehr Systeme. Sondern durch weniger Reibung.
Alles, was Ihr Kino im Betrieb stärker macht.
Mehr Überblick. Mehr Sicherheit. Mehr Zukunft.
Reporting, CRM und Steuerung
Wer sein Kino steuern will, braucht mehr als Tagesabschlüsse. SOFTLINE CINEMA macht relevante Kennzahlen sichtbar — von Umsätzen und Besucherzahlen bis zu Standortvergleichen und Zielgruppenanalysen.
Zuverlässigkeit, Compliance und Betriebssicherheit
Im Kino muss Software funktionieren, wenn es darauf ankommt: vor Vorstellungsbeginn, zu Stoßzeiten, am Wochenende und bei hohem Besucheraufkommen.
Implementierung & Zusammenarbeit
Eine neue Kino-Software muss zum Betrieb passen. Deshalb begleitet SOFTLINE die Einführung strukturiert — von der Analyse bestehender Abläufe über Testsysteme bis zur Abnahme und laufenden Weiterentwicklung.
Das + von SOFTLINE
Null Provision. Eigenes Payment. Volle Datenhoheit.
Während andere Anbieter pro Ticket mitverdienen, eigene Payment-Provider vorgeben oder Kundendaten zentralisieren, hält SOFTLINE+ Cinema dreifach die Hände aus dem Kassenfluss raus. Was eingenommen wird, geht ins Kino. Was an Daten entsteht, bleibt im Kino. Welcher Provider zahlt, entscheidet das Kino.
* Berechnung basiert auf Ø 1,00 € Plattformprovision pro Online-Ticket. Reale Sätze branchentypisch 0,80–1,20 €. Lizenzkosten SOFTLINE+ Cinema individuell nach Kinogröße — keine variablen Ticketgebühren.
Null Provision auf Online-Tickets, auf Self-Checkout, auf Cross-Center-Verkäufe, auf Mobile, auf alles. Nie Tantiemen, nie versteckte Gebühren, nie Mindest-Volumen. Eine planbare Lizenz, das war's.
Null Provision
Keine variable Ticketgebühr. Keine Online-Verkaufs-Provision. Keine Cross-Center-Abgabe. Kein Mindest-Volumen. Eine planbare Lizenz, kalkulierbar nach Kinogröße. Bei 50.000 Online-Tickets/Jahr branchentypische Ersparnis ca. 50.000 €.
Eigenes Payment
Das Kino wählt seinen Payment-Provider — Stripe, Adyen, Wirecard, Kreditkartenterminal, lokale Anbieter. SOFTLINE+ Cinema integriert sich, schreibt aber nicht vor. Die Konditionen, die das Kino mit seinem Provider verhandelt hat, bleiben sein Vorteil.
Volle Datenhoheit
E-Mail-Adressen, Buchungsverlauf, Verhalten der Gäste — alles bleibt beim Kino. Keine zentrale Plattform-Datenbank, keine „die Daten gehören uns auch“-Klausel. Die Markenbeziehung zum Gast baut das Kino auf, nicht ein Drittanbieter.
Eine Customer Journey. Zwei Layer. Ein nahtloses Mosaik.
Die Endkund:in sieht keine Systemgrenzen. Sie surft auf der pmkino-Markenwelt ihres Kinos, klickt auf eine Filmuhrzeit — und ein elegantes Buchungs-Iframe öffnet sich, in dem das SOFTLINE-Backend Sitzplatz und Zahlung übernimmt. Eine Sekunde später: zurück im Frontend. So unsichtbar muss Software-Architektur sein.
I
Auf der Website oder App des Kinos: Wochenprogramm, Filmposter, Trailer, Quick-Ticket — eine markenstarke Welt von planetmutlu/pmkino.
II
Klick auf Uhrzeit
Klick auf die Vorstellungszeit — das SOFTLINE-Buchungs-Iframe gleitet elegant ein. Designsprache identisch zum umgebenden Frontend.
III
Sitzplatz & Zahlung
Sitzplatzauswahl, Gutschein einlösen, Zahlung — alles im Iframe, datentechnisch direkt im Kassensystem, ohne Medienbruch.
IV
Bestätigung & Concession
Zurück im Markenwelt-Frontend: Bestätigung, optional Concession-Vorbestellung, Kundenkonto, Push-Notification.
V
Vor Ort: QR & Einlass
QR-Code wird an Einlass und Concession-Theke gescannt. ESL-Tablet zeigt Abholnummer. Daten fließen ins Reporting der Verleihabrechnung.
Eine starke Allianz für moderne Kinowebsites
PMKINO ist das Website-Angebot von planetmutlu für Kinos — bekannt für moderne, markennahe Webauftritte mit Programm, Spielzeiten, Filminformationen und einem eigenen Backend für Kinobetreiber. SOFTLINE ergänzt diese digitale Bühne genau dort, wo aus Interesse ein Kauf wird: mit Ticketbuchung, Sitzplatzwahl, Gutscheinen, Kundenlogin, Warenkorb, Payment und Bestätigung direkt aus dem SOFTLINE-System.
Die Daten fließen aus SOFTLINE in die PMKINO-Website und sorgen für eine aktuelle Programmanzeige. Die Buchungsstrecke wird als SOFTLINE-iFrame exklusiv in PMKINO-Websites eingebunden — CI-nah, stabil und ohne unnötigen Systembruch.
Das Ergebnis: eine moderne Kinowebsite, zentrale Daten, weniger Schnittstellen und ein klarer Weg vom Filmprogramm bis zum Ticket.
Modernste Kinowebsites
PMKINO steht für individuell gestaltete, hochwertige Kinowebsites, die Programm, Inhalte und Marke eines Kinos sichtbar machen.
SOFTLINE direkt im Buchungsprozess
Ticketbuchung, Sitzplatzwahl, Kundenlogin, Gutscheine, Warenkorb, Payment und Bestätigung kommen direkt aus dem SOFTLINE-System.
Ein Erlebnis ohne Systembruch
Vom Filmprogramm bis zum Ticket bleibt die Nutzerführung klar, vertraut und CI-nah.
Sie planen eine neue Kinowebsite — oder möchten Ihren Ticketverkauf moderner integrieren?
Dann sprechen wir über die Verbindung von PMKINO und SOFTLINE: eine starke Allianz für Kinowebsites, die nicht nur gut aussehen, sondern im Alltag funktionieren.
Auftritt
Ticketing
Verbindung
Vier Perspektiven. Eine Geschichte.
Wenn alle vier Welten am selben Tisch sitzen — Software-Hersteller, Brand- und Frontend-Architekten, Operations und Inhaber:innen — dann ist die Allianz keine Strategie mehr, sondern eine gelebte Wirklichkeit. Vier Stimmen, vier Blickwinkel auf dieselbe Reise.
Was planetmutlu seit Jahren in unseren Cinema-Frontends denkt, hat unsere eigene Software-Welt geprägt — selbst unser neues Backoffice folgt heute dieser Designphilosophie.
Karl Scharler jun.
Geschäftsführer · SOFTLINE IT GmbH · seit 1980 in Familienhand
Wir bauen seit über zehn Jahren Cinema-Frontends. Was uns lange gefehlt hat, war ein Software-Partner mit der Tiefe, diese Designsprache ins Backend zu tragen — und dem Mut, sie weiterzudenken. Mit SOFTLINE haben wir den gefunden.
E. Servet Mutlu
Geschäftsführer · planetmutlu GmbH & Co. KG
Vom Tagesabschluss bis zur Spielfilmabrechnung — was früher vier Werkzeuge brauchte, läuft jetzt in einem System. Das gemeinsame IT-Konzept hat uns nicht nur Software geliefert, sondern eine operative Befreiung.
Robert Lindschinger
Prokurist · Andreas Diesel GmbH · Diesel Kino
Vom Einzelhaus zu neun Standorten haben wir uns mit unseren Partnern entwickelt — Softline seit 2010, planetmutlu mit unserer Markenwelt. Dass beide jetzt gemeinsam denken, ist die natürlichste Konsequenz.
Familie Diesel
Inhaber · 9 Standorte in AT seit 2010
Software-Erfahrung seit 1980. Jetzt für moderne Kinos.
SOFTLINE entwickelt seit über vier Jahrzehnten Business-Software für Unternehmen mit komplexen Abläufen, mehreren Standorten und hohen Anforderungen an Stabilität, Integration und Service. Diese Erfahrung bildet die Grundlage von SOFTLINE+ Cinema.
JULI2026
CineHamburg · Stand 50/50
Erster gemeinsamer Auftritt von SOFTLINE und planetmutlu / pmkino — Backend und Frontend auf einem geteilten Stand. Live-Demos beider Welten, terminierbar ab sofort.